Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Valiant Crypt z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, zwany dalej "Usługodawcą".
2. Usługodawca świadczy usługi sprzątania mieszkań, biur, organizacji przestrzeni oraz inne usługi porządkowe.
3. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub zawarcie umowy ustnej bądź pisemnej.
1. Usługodawca – Valiant Crypt, podmiot świadczący usługi sprzątania i organizacji przestrzeni.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługa – każda czynność wykonywana przez Usługodawcę na rzecz Klienta, opisana w ofercie lub umowie.
4. Strona internetowa – witryna internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem valiant-crypt.com.
1. Usługi są świadczone na podstawie zgłoszenia Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego, emaila lub telefonicznie.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zlecenia.
3. Ostateczna cena usługi ustalana jest indywidualnie na podstawie zakresu prac, wielkości przestrzeni i innych czynników.
4. Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny.
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zlecenia przez Usługodawcę.
2. Potwierdzenie następuje drogą mailową lub telefoniczną.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i dokładnego opisu zlecenia.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo do:
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma prawo do:
1. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, chyba że strony uzgodnią inaczej.
2. Dostępne formy płatności:
3. W przypadku usług cyklicznych możliwy jest system przedpłat lub fakturowanie miesięczne.
1. Klient może odwołać lub przełożyć termin realizacji usługi z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem.
2. Odwołanie zgłoszenia w krótszym terminie może skutkować obciążeniem Klienta opłatą w wysokości 50% wartości zamówienia.
3. W przypadku braku możliwości wykonania usługi z winy Klienta (brak dostępu do pomieszczeń), Usługodawca ma prawo do naliczenia pełnej opłaty za wizytę.
1. Usługodawca gwarantuje wykonanie usługi zgodnie z umową i obowiązującymi standardami.
2. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od wykonania usługi.
3. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową lub telefoniczną.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 7 dni roboczych.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca poprawia wykonaną usługę bez dodatkowych kosztów.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas świadczenia usługi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty równej wartości zlecenia.
1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej.
3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
5. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem lub świadczonymi usługami można kontaktować się z Usługodawcą: